Bike Butler koppelt Odoo aan Bol.com, Amazon en meer

Van pallets naar pakketjes

Bike Butler is een B2B-groothandel die fietsmerken levert aan retailers zoals Halfords. Hun magazijn was ingericht op bulk: pallets die het land in gingen naar winkels.

Maar toen ze hun eigen merken ontwikkelden, wilden ze meer controle over hoe die producten online werden gepresenteerd. Retailerlistings hadden vaak verouderde afbeeldingen of inconsistente prijzen. Direct-to-consumer gaf Bike Butler een manier om hun merken precies zo te tonen als bedoeld.

Dit ging nooit over het vervangen van wholesale. D2C werd een aanvulling, geen concurrent.

De technische uitdaging

Bike Butler draait hun magazijn op Odoo. Toen ze besloten te verkopen op Bol.com en Decathlon, liepen ze tegen een probleem aan: Odoo koppelt niet standaard met die marketplaces.

Zonder koppeling zou elke marketplace-order handmatig ingevoerd moeten worden. Voorraadniveaus zouden handmatig bijgewerkt moeten worden. Dat levert fouten op en kost tijd.

Ze hadden een oplossing nodig waarbij hun bestaande systeem werkte met hun nieuwe verkoopkanalen.

Hoe Stockpilot de systemen koppelde

Stockpilot verbond hun Odoo WMS direct met Bol.com en Decathlon.

Nu stroomt een bestelling op een marketplace direct Odoo in. Het magazijnteam pickt en packt het als elke andere order. Bij verzending gaat de trackinginfo automatisch terug naar de marketplace. Voorraadniveaus blijven gesynchroniseerd over alle kanalen.

Geen nieuwe systemen. Geen dubbele invoer. Gewoon een extra verkoopkanaal aangesloten op wat al werkte.

Een ander soort operatie

Verkopen aan consumenten betekende wel veranderingen in het magazijn. Het team ging van pallets verzenden naar individuele pakketjes inpakken. Ze moesten leren hoe elke marketplace omgaat met retouren en klantenservice.

Maar doordat Stockpilot de datastroom afhandelde, konden ze zich richten op het aanpassen van hun processen in plaats van vechten met spreadsheets.

Het resultaat

Bike Butler draait nu wholesale en D2C via één systeem. Orders van alle kanalen stromen in dezelfde Odoo-workflow. Hun merken verschijnen online precies zoals zij willen. En hun retailpartnerships blijven intact.

Wat begon als een merkprobleem werd een nieuwe inkomstenstroom.