De controle houden tijdens het opschalen van een D2C-merk
Rossberck ontwikkelt multifunctionele verzorgingsproducten voor mannen, gemaakt met natuurlijke ingrediënten en zonder de gebruikelijke toevoegingen. Oprichters Mika & Sander bouwden het merk met een duidelijke missie: schone huidverzorging, schone formules. Met Stockpilot houdt Rossberck ook de operatie achter de schermen net zo schoon.
Groei over meerdere kanalen beheren zonder het overzicht te verliezen
Rossberck verkoopt via Bol.com, Amazon en hun eigen webshop. Elk platform bedient een ander type klant, maar de uitdaging blijft hetzelfde: zorgen dat bestellingen soepel verlopen, de voorraad klopt en de boekhouding altijd actueel is.
Met Stockpilot wordt elke bestelling, ongeacht het verkoopkanaal, automatisch verwerkt in één overzichtelijk dashboard en direct gekoppeld aan Exact Online. Daardoor worden verkopen meteen doorgezet naar de boekhouding. Dat bespaart tijd, voorkomt fouten en geeft het team rust.
Verzending verloopt via MyParcel, volledig geïntegreerd in Stockpilot. Labels, tracking en orderstatus worden allemaal in één flow afgehandeld.
Met Stockpilot wordt elke bestelling, ongeacht het verkoopkanaal, automatisch verwerkt in één overzichtelijk dashboard en direct gekoppeld aan Exact Online. Daardoor worden verkopen meteen doorgezet naar de boekhouding. Dat bespaart tijd, voorkomt fouten en geeft het team rust.
Verzending verloopt via MyParcel, volledig geïntegreerd in Stockpilot. Labels, tracking en orderstatus worden allemaal in één flow afgehandeld.
Voorraad altijd beschikbaar, dankzij Dynamic Fulfillment
Rossberck maakt gebruik van Stockpilot’s Dynamic Fulfillment om artikelen online te houden, zelfs wanneer de voorraad bij Bol.com’s LVB-magazijn opraakt. In dat geval schakelt Stockpilot automatisch over naar de voorraad in hun eigen magazijn. Zodra LVB weer is aangevuld, schakelt het systeem terug.
Om problemen voor te zijn, gebruikt Rossberck ook de lagevoorraadmeldingen van Stockpilot. Zo krijgt Mika’s team op tijd een seintje wanneer de voorraad op marketplaces begint te dalen. Maar zelfs als het aanvullen vertraagd is, bijvoorbeeld als een zending naar Bol.com nog onderweg is, blijft de productvermelding gewoon actief. Stockpilot schakelt automatisch over.
Deze combinatie geeft Rossberck maximale flexibiliteit, zonder dat ze handmatig voorraad hoeven bij te sturen en meer zekerheid dat de verkoop gewoon doorgaat.
Om problemen voor te zijn, gebruikt Rossberck ook de lagevoorraadmeldingen van Stockpilot. Zo krijgt Mika’s team op tijd een seintje wanneer de voorraad op marketplaces begint te dalen. Maar zelfs als het aanvullen vertraagd is, bijvoorbeeld als een zending naar Bol.com nog onderweg is, blijft de productvermelding gewoon actief. Stockpilot schakelt automatisch over.
Deze combinatie geeft Rossberck maximale flexibiliteit, zonder dat ze handmatig voorraad hoeven bij te sturen en meer zekerheid dat de verkoop gewoon doorgaat.
Een soepele start met Bol.com LVB
Toen Mika & Sander besloten gebruik te maken van Bol.com’s LVB-programma (Logistiek via Bol.com), werd de inrichting rechtstreeks vanuit Stockpilot geregeld. Er was geen apart onboardingproces of maatwerk nodig, de koppeling bestond al. Binnen enkele dagen liepen de eerste LVB-bestellingen binnen en kon Rossberck starten met verzenden via Bol’s eigen logistieke netwerk, terwijl ze volledig zicht hielden op voorraad en verkoopdata.
Eén systeem, meerdere voordelen
Wat begon als een manier om grip te houden op bestellingen uit verschillende kanalen, is uitgegroeid tot een essentieel onderdeel van Rossberck’s operatie. Door alle kernsystemen, van verkoop tot verzending en boekhouding aan elkaar te koppelen, helpt Stockpilot het merk georganiseerd te blijven terwijl het verder groeit.
“Stockpilot brengt alles samen. Verkoop, voorraad, verzending en boekhouding — het loopt allemaal via één systeem. Daardoor kunnen we ons richten op het laten groeien van het merk, zonder steeds bezig te zijn met het oplossen van de achterkant.”
— Mika & Sander, oprichters van Rossberck
